* Mùa thấp điểm:
- Hủy trước 20 ngày, phạt 20% giá trị hợp đồng đặt phòng
- Hủy từ 20 đến 14 ngày , phạt 40% giá trị hợp đồng đặt phòng
- Hủy từ sau 14 ngày hoặc không đến , phạt 100% giá trị hợp đồng đặt phòng
* Mùa cao điểm:
- Hủy trước 25 ngày, phạt 20% giá trị hợp đồng đặt phòng
- Hủy từ 25 đến 20 ngày , phạt 60% giá trị hợp đồng đặt phòng
- Hủy từ sau 20 ngày hoặc không đến , phạt 100% giá trị hợp đồng đặt phòng